
Kondisi kantor travel Karniai di perumahan Depag Kota Rangkasbitung/Chanel Banten
Chanel Banten – Video puluhan orang diketahui calon jemaah umroh Travel PT. Karnias di Kabupaten Lebak, Banten protes viral. Mereka kecewa karena pihak travel batal memberangkatkan mereka ke tanah suci Mekkah untuk melaksanakan ibadah umroh.
Selain batal memberangkatkan calon jemaah, Travel itu juga lalai terhadap pelayanan jemaat umroh yang seharusnya pulang sesuai jadwal. Akibatnya kepulangan jemaah jadi molor dan mereka terlunta-lunta.
Untuk mengetahui lebih lanjut soal Travel tersebut, media ini mencoba mencari informasi lebih lanjut soal keberadaan kantornya. Hasil pendalaman informasi dan penelusuran, kantor travel itu berada di kawasan perumahan Depag. Tepatnya berada dibelakang kantor Kemenag Lebak.
Dari hasil pantauan, tampak kondisinya tak seperti kantor travel perjalanan haji dan umroh pada umumnya. Bangunan kantor itu sangat sederhana hanya berupa bangunan semi permanen. Malah jika ditilik bangunanya seperti gubuk. Sesuatu hal yang menandakan bahwa itu adalah kantor travel Kurnias adalah terpampangnya sebuah spanduk dibagian depan bertuliskan travel Kurnias.
Saat melakukan pemantauan, wartawan media ini juga tak melihat aktivitas apapun di kantor tersebut. Pintu bagian kantor tampak terkunci.
Hal itu dibenarkan, Kepala seksi pelayanan haji dan umroh (PHU), Halimatussa’diyah. Menurutnya kantor travel dari hasil investigasi timnya terlihat tak ada kegiatan.
“Kita sudah cek domisili kantor Travel-nya. Saat kita cek kantornya kosong. Itu lokasinya ada di belakang kantor Kemenag,” ujarnya.
Sebelumnya diberitakan, puluhan calon jemaah umroh yang berasal dari sejumlah kecamatan di Kabupaten Lebak, Banten mengaku merasa ditipu oleh pihak travel.
Mereka kecewa, karena batal melaksanakan ibadah umroh sebagaimana yang telah dijanjikan pihak travel sebelumnya.
Baca juga: Kasus Travel Umroh Kurnias, Kemenag Lebak: Kita sedang Investigasi
Hal itu diketahui dari sebuah video yang baru-baru ini sempat viral. Dalam sebuah video berdurasi sekitar 59 detik, tampak jemaah yang mengenakan pakaian batik meluapkan kekesalannya terhadap travel perjalanan haji dan umroh PT. Kurnias.
Selain itu, informasi yang diperoleh media ini, puluhan jemaah Umroh melalui Travel itu yang saat ini sedang berada di Mekkah mengalami kesulitan untuk kembali ke Indonesia. Kepulangan mereka terhambat karena proses administrasi tiket tidak diurus dengan baik oleh pihak travel.
Hingga berita ini diterbitkan, wartawan media ini masih terus mengumpulkan informasi siapa pihak pemilik travel Kurnias yang bisa diminta konfirmasi.
Penulis/editor: Galuh Malpiana