oleh

Simak! Ini Perbedaan Layanan Paket YES dan Reguler yang Disediakan JNE Express

CHANEL BANTEN.com – Seiring dengan perkembangan teknologi dan informasi, kini masyarakat Indonesia sudah dimudahkan dengan berbagai layanan pengiriman barang baik dalam negeri maupun luar negeri melalui jasa expedisi, seperti yang disediakan perusahaan JNE.

Namun mungkin saja, para pengguna jasa layanan JNE sering kebingungan atau susah membedakan antara produk – layanan paket cepat, dan standar. Atau istilah paket YES, SS dan Reguler.

Dilansir dari jne.co.id, berikut simak perbedaan dan penjelasannya:

Paket YES

Paket YES (Yakin Esok Sampai) adalah layanan dengan waktu penyampaian di tujuan keesokan hari (termasuk hari Minggu dan hari libur nasional).

Adapun ketentuannya berlaku waktu batas maksimum (cut off time) pengiriman.

Penyampaian ke penerima paling lambat jam 23.59 waktu setempat. Dan, berlaku untuk kota-kota yang telah ditentukan.

Kelebihannya, garansi uang kembali (money back guarantee) apabila keterlambatan penyampaian disebabkan oleh pihak JNE.

Paket SS

SUPER SPEED (SS) adalah layanan pengiriman dengan mengutamakan kecepatan dan penyampaiannya sesuai dengan waktu yang telah ditentukan atau disepakati.

Adapun ketentuannya yakni layanan SS tersedia di wilayah tujuan tertentu melalui moda transportasi darat maupun udara.

Khusus transportasi udara adalah yang memiliki jadwal penerbangan langsung (direct flight) ke tujuan.

Service Level Agreement (SLA) layanan SS adalah maksimum 24 jam sejak transaks atau paket dijemput kurir.

Pada kondisi tertentu estimasi pengiriman dapat melampaui 24 jam apabila ada permintaan khusus (special instruction) dari pelanggan.

Kelebihannya, berlaku garansi uang kembali apabila pengiriman lebih dari 24 jam atau melampaui permintaan khusus (special instruction).

Kemudian, pengirim akan menerima pemberitahuan keberhasilan pengiriman paket melalui ponsel ke nomor ponsel pengirim yang tercantum pada resi.

Paket Reguler

Sedangkan, paket REGULER adalah layanan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia, dengan perkiraan waktu penyampaian kiriman 1-7 hari kerja, tergantung pada zona daerah yang menjadi tujuan pengiriman.

Dalam ketentuannya, tidak melayani pengiriman di hari minggu dan libur nasional.

Adapun kekurangannya, yakni tidak berlaku garansi uang kembali (money back guarantee).

Itulah penjelasan singkat tentang perbedaan istilah paket YES, SS dan Reguler dalam istilah pengiriman barang melalui layanan jasa expedisi JNE.

Penulis: Mufin

Editor : Redaksi

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

News Feed